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ショップニュース

2026.11.14 【復旧のお知らせ】メールおよび通販サイトお問い合わせ窓口の再開について

平素はワットマンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

11月13日(金)未明より発生しておりました、Microsoft 365の障害によるメール不具合につきまして、11月14日(土)9:00現在、当社のメール機能復旧の確認ができましたので、メールおよび通販サイトでのお問い合わせ対応が通常通り再開いたしました。

■ 障害発生中にお問い合わせいただいたお客様へ
障害発生中にいただいたメールやお問い合わせにつきましては、現在、順次確認のうえご返信を進めております。

障害の影響により、一部のご連絡が当社に届いていない可能性がございます。数日経っても当社からの返信が届かない場合は、お手数をおかけいたしますが、再度ご連絡くださいますようお願いいたします。

この度は、お客様に多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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